Na Floga, sua privacidade é prioridade. Este documento explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais em nosso site.

1. Coleta de Informações

Coletamos seus dados de forma transparente e segura, apenas quando necessário para:

• Processar pedidos e pagamentos

• Enviar atualizações sobre sua compra

• Oferecer suporte e atendimento personalizado

• Melhorar sua experiência de navegação

Esses dados podem incluir: nome, e-mail, endereço, telefone e informações de pagamento.

2. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para personalizar sua navegação, exibir conteúdos relevantes e melhorar a performance do site. Você pode gerenciar ou desativar os cookies no seu navegador a qualquer momento.

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados não são vendidos ou compartilhados com terceiros, exceto quando necessário para cumprir obrigações legais ou processar pedidos (como plataformas de pagamento e logística).

4. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados com segurança por meio da plataforma Yampi, que adota padrões avançados de proteção e criptografia. Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta política.

5. Direitos do Usuário

Você pode solicitar a qualquer momento:

• Acesso aos seus dados

• Correção ou exclusão de informações

• Revogação de consentimento

Basta entrar em contato conosco pelo e-mail: relacionamento@flogavelasartesanais.com.br

6. Alterações na Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Toda alteração será informada nesta página com a data da última atualização.

Última atualização: Junho de 2025

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